Uniek B2B Customer Enablement Platform

Ontwikkeld voor KMO fabrikanten & groothandels met 20 tot 300 werknemers, actief in de Belgische & EU markt

Slim beheer van jouw productdata
Boost van jouw online verkoop
Gebruiksvriendelijke self-service voor jouw klanten
Klantenbinding versterken
Overtuig jezelf en bekijk onze realisaties
Een illustratie die de verschillende aspecten van Fonda B2B platform toont, zoals: data verrijken, bestellen, self service, klantenbinding

Deze bedrijven zijn al overtuigd

Versterk de klantenbinding en verhoog jouw efficiëntie met een krachtig platform, ondersteund door AI. Zo kan jouw focus liggen op groei en zinvol werk.

Lees waardevolle inzichten in het versterken van B2B klantenbinding in onze whitepaper.

Download gratis B2B advies

We kennen jouw uitdagingen

Vanuit onze jarenlange ervaring, met trajecten voor fabrikanten & groothandels, merken we dat steeds dezelfde digitale uitdagingen terugkeren. Ons platform pakt al deze uitdagingen aan!

Complexiteit van prijsstelling online toepassen

Online op een heldere manier de prijzen kunnen communiceren per klantgroep of zelfs per klant. Daar komt nog bij: ander type prijs per productcategorie (bv. in vierkante of lopende meter of per stuk), netto en brutoprijs, etc

Grote productcatalogus onder controle krijgen met AI powered PIM

(Tien)duizenden producten met uitgebreide technische informatie, meerdere talen en multimedia bestanden onder controle krijgen.

Ingewikkeld, multi-channel
koopproces ondersteunen

Klanten bedienen die willen bestellen via telefoon, via e-mail, via een webportaal op smartphone én laptop. Ondersteuning via chat, whatsapp, offertes genereren, etc. Bovendien moeten nieuwe klanten zo vlot mogelijk aan boord komen.

(Online) betalingen op de juiste manier laten verlopen

Online op een heldere manier de prijzen kunnen communiceren per klantgroep of zelfs per klant. Daar komt nog bij: ander type prijs per productcategorie (bv. in vierkante of lopende meter of per stuk), netto en
brutoprijs, …

Klanten betrekken en een langdurige klantenrelatie opbouwen

Automatische communicatie is essentieel om klantenrelaties te onderhouden, zoals opvolgmails na aankoop, promo’s, loyaliteit belonen, ...

Doelgericht uitdagingen aanpakken vanuit de kern, modulair en schaalbaar

Ieder bedrijf is uniek, maar de aanpak is altijd hetzelfde. Begin met het onder controle krijgen van de digitale kern van jouw onderneming.

Concrete resultaten

+50%

Meer online sales (gemiddeld)

15%

Efficiëntie boost per medewerker

>99k

Meer dan honderdduizend producten online

Wij berekenen jouw ROI tijdens een demo

Testimonials

Enkele B2B organisaties aan het woord over hun ervaring met onze oplossing.

"Onze nieuwe webshop is echt een wereld van verschil met de vorige – fris, gebruiksvriendelijk en helemaal van deze tijd. Het heeft wat extra zoekwerk en finetuning gevraagd om alles precies goed te krijgen, maar samen hebben we er iets moois van gemaakt waar we heel blij mee zijn!"
Belsack
Read case study
“Een mooie, handige bestel- en communicatietool voor onze klanten én een dankbare informatiebron voor onze salesploeg. Het is de makkelijkste en snelste manier om aan productinfo te geraken. Ook voor vertalingen is de webshop een geschenk.”
Heidi Reynaert
Field Sales Manager bij Dupont Cheese
Read case study
"Onze webshop is gericht op longtail. Online is het makkelijker om kleine hoeveelheden te verkopen, maar dit heeft wel een impact op ons bedrijf - zowel extern als intern. Het was goed dat we samen konden brainstormen over de juiste aanpak en oplossing voor dit businessmodel."
Liselot De Keyser
Marketing & Communication Manager bij Oleon
Read case study
"De vernieuwing zorgt ervoor dat we onze efficiëntie kunnen verhogen. We verloren vroeger veel tijd met het manueel opstellen en het verspreiden van rapporten. Vandaag gebeurt die communicatie halfautomatisch en hebben onze klanten op elk moment toegang tot de documenten die aan hen zijn toegewezen."
Sander Weyens
IT Manager bij Solora
Read case study
"Onze salesflow verloopt volgens complexe procedures en vergt een systematische upload van data uit het ERP. Toch ziet alles er aan de front-end, voor de gebruikers, verbazend eenvoudig en gestructureerd uit. Ook de terugkoppeling naar het ERP is perfect geregeld."
Koen Van Der Stoelen
Projectmanager bij Dupont Cheese
Read case study

Sterk voor B2B fabrikanten & groothandels

Standaard koppelingen met veelgebruikte
ERP’s, CRM’s en DAM’s

Distributeursrol voor klanten in een bepaalde regio is standaard

Data parsing en input ondersteund door Artificiële Intelligentie (AI)

“Impersonation”-rol zodat sales mensen gemakkelijk bestellingen kunnen doen in naam van hun klanten

Comfort en conformiteit door assurance, verzekerd van een betrouwbare en conforme werking

Doorgedreven cybersecurity zorgt voor hoog niveau van beveiliging om gegevens te beschermen

Goeie prijs/kwaliteit, geen torenhoge licentiekosten en geen regiewerk zoals voor maatwerk

Ontworpen voor Belgische & EU B2B markt: afgestemd op de zakelijke klanten van fabrikanten en groothandels

Heldere prijs per module, met transparante en voorspelbare CapEx en OpEx

Veelgestelde vragen

Is het Fonda platform Software as a Service (SaaS)?

Neen, Fonda bestaat uit best-of-breed tools ondergebracht in vier modules.

Moet ik onmiddelijk investeren in alle modules?

Neen, enkel de “Core”-module is altijd nodig, want deze is de basis voor de rest: hierin zitten o.a. de integraties. De keuze voor de andere modules: Customer Order, Customer Portal of Customer Engagement, hangt af van de specifieke noden van jouw organisatie.

Kan ik zelf bepalen welke functionaliteiten in de modules zitten?

De aangeboden functionaliteiten zijn gebaseerd op onze jarenlange ervaring en zijn in de meeste gevallen zeker voldoende om aan alle noden te voorzien. Indien er toch iets extra nodig is dan bekijken we dit samen met jou. Onderdelen die niet nodig zijn, kunnen gedeactiveerd worden, maar dit heeft geen invloed op de prijs.

Met welke ERP's kan Fonda standaard koppelen?

Microsoft Dynamics 365 Business Central, SAP Business One, SAP S4/Hana, AFAS Profit, Exact

Wat is de typische doorlooptijd om alle modules gebruiksklaar te krijgen?

Gemiddeld duurt het zes maanden totdat alles volledig operationeel is. Dit is inclusief het ingeven/importeren van alle data.

Heb je nog andere vragen?

Aarzel niet om ons te contacteren met al jouw vragen

Contacteer ons
Kevin Braem, CEO Starring Jane en oprichter van Fonda

Benieuwd naar de impact van Fonda op jouw organisatie?

Kevin vertelt je graag meer.

Maak een afspraak+ 32 9 235 82 82