Slimme B2B verkoop, zonder gedoe

Voor Belgische fabrikanten en groothandels die hun productdata op orde willen, efficiënter willen verkopen en klanten beter willen bedienen.

Fonda, Customer Enablement Platform

Vertrouwd door deze B2B bedrijven

"Een mooie, handige bestel- en communicatietool voor onze klanten én een dankbare informatiebron voor onze salesploeg."

Dit is een foto van Heidi Reynaert

Heidi Reynaert

Demand, Pricing & Customer Service Manager (Milcobel/Dupont Cheese)

Op dit beeld zie je iemand via een laptop Fonda van Dupont Cheese gebruiken
Hét probleem voor fabrikanten en groothandels

Digitale obstakels voorgoed wegwerken

Als fabrikant of groothandel loop je steeds tegen specifieke digitale uitdagingen aan. Fonda pakt ze eindelijk allemaal aan. Hier zijn enkele van de meest voorkomende obstakels.

Grote productcatalogus onder controle krijgen

(Tien)duizenden producten met uitgebreide technische informatie, meerdere talen en multimedia bestanden onder controle krijgen.
OPLOSSING: Productdata beheren met PIM systeem
Bekijk oplossing

B2B verkoop online mogelijk maken

Online op een heldere manier de prijzen kunnen communiceren per klantgroep of zelfs per klant. Daar komt nog bij: ander type prijs per productcategorie, configureerbare producten enz
OPLOSSING: B2B webshop met klantspecifieke prijzen
Bekijk oplossing

Multi-channel
koopproces ondersteunen

Klanten willen 24/7 bestellen via telefoon, via e-mail, via een webportaal op smartphone én laptop. Ondersteuning via chat, whatsapp, offertes genereren, etc.
OPLOSSING: Self-service portaal voor zakelijke klanten
Bekijk oplossing

Klanten betrekken en een langdurige klantenrelatie opbouwen

Automatische communicatie is essentieel om klantenrelaties te onderhouden, zoals opvolgmails na aankoop, promo’s, loyaliteit belonen, ...
OPLOSSING: Klantenbinding met automatisatie
Bekijk oplossing
De oplossing is Fonda

De kracht van hedendaagse B2B commerce

Zet je bedrijfsdata optimaal in om jouw klanten te bedienen. Fonda ontsluit deze data en zorgt ervoor dat klanten specifieke prijzen te dien krijgen en moeiteloos kunnen bestellen, ze kunnen bovendien 24/7 hun (bestel-)gegevens raadplegen.

Een schema dat uitlegt hoe Fonda interne digitale systemen verbindt met jouw B2B klanten

Concrete resultaten

+50%

Meer online sales (gemiddeld)

15%

Efficiëntie boost per medewerker

>99k

Maak meer dan honderdduizend producten online beschikbaar

"Onze nieuwe webshop is echt een wereld van verschil met de vorige – fris, gebruiksvriendelijk en helemaal van deze tijd."

Logo van Belsack

Team Belsack

Een Belgische familieonderneming gespecialiseerd in de verkoop van hout en aanverwante bouwmaterialen.

Afbeelding van de Belsack webshop in actie op een computerscherm
In tegenstelling tot andere spelers

De sterkste e-commerce oplossing voor Belgische fabrikanten & groothandels

Icoon voor Fonda sterkte 9

Verschiet niet op het einde van de maand

Vaste prijs per module zonder torenhoge licentiekosten, met transparante en voorspelbare CapEx en OpEx. Geen verrassingen zoals bij veel SaaS producten!

Icoon voor Fonda sterkte 8

Diepgaande kennis van de BE & EU markt

Ontworpen voor Belgische & EU markt: afgestemd op de zakelijke klanten van fabrikanten en groothandels (KMO's).

Icoon voor Fonda sterkte 2

Geef toegang aan jouw distributeurs

Rechten en rollen voor distributeurs in een bepaalde regio is standaard. Dit is een login met specifieke functionaliteiten.

Icoon voor Fonda sterkte 1

Koppel met jouw huidige tech stack

Standaard koppelingen met de belangrijkste en meestgebruikte
ERP’s en CRM’s.

Icoon voor Fonda sterkte 4

Bestellingen door én voor jouw klanten

“Impersonation”-rol zodat sales mensen gemakkelijk bestellingen kunnen doen in naam van hun klanten

Icoon voor Fonda sterkte 10

Laat AI jou ontzorgen

Data parsing en input ondersteund door realistische toepassing van Artificiële Intelligentie (AI)

Veelgestelde vragen

Is de prijs afhankelijk van het aantal gebruikers of het aantal SKU's?

Neen, Fonda werkt met vaste prijzen, onafhankelijk van het aantal gebruikers of het aantal SKU's. Geen verrassingen dus. Bekijk hier de prijzen.

Moet ik onmiddelijk investeren in alle vier modules van Fonda?

Neen, enkel de “Core”-module is altijd nodig, want deze is de basis voor de rest: hierin zitten o.a. de integraties. De keuze voor de andere modules: Customer Order, Customer Portal of Customer Engagement, hangt af van de specifieke noden van jouw organisatie. Bekijk hier de prijzen.

Welke functionaliteiten zitten allemaal in Fonda?

De aangeboden functionaliteiten zijn gebaseerd op onze jarenlange ervaring en zijn in de meeste gevallen zeker voldoende om aan alle noden te voorzien. Indien er toch iets extra nodig is dan bekijken we dit samen met jou. Onderdelen die niet nodig zijn, kunnen gedeactiveerd worden, maar dit heeft geen invloed op de prijs. Bekijk de modules in detail.

Met welke ERP's kan Fonda standaard koppelen?

Fonda koppelt met alle belangrijke ERP's, zoals: Microsoft Dynamics 365 Business Central, SAP Business One, SAP S4/Hana, AFAS, Exact …

Wat is de typische doorlooptijd om Fonda gebruiksklaar te krijgen?

Gemiddeld duurt het zes maanden totdat alles volledig operationeel is. Dit is inclusief het ingeven/importeren van alle data. Bekijk hoe Fonda werkt.

Wat is een Customer Enablement Platform?

Een Customer Enablement Platform (CEP) is een digitale oplossing die speciaal is ontworpen om de grootste uitdagingen van fabrikanten en groothandels aan te pakken. Het platform bestaat uit verschillende modules die gericht zijn op het verbeteren van de efficiëntie en klanttevredenheid door middel van geoptimaliseerde dataflows en integraties met systemen zoals ERP, CRM en PIM. De vier belangrijkste modules zijn Core, Customer Order, Customer Portal en Customer Engagement. Deze modules ondersteunen de volledige B2B customer journey, van onboarding tot aankoop en klantenondersteuning, en bieden functies zoals productbeheer, self-service, en gepersonaliseerde klantinteracties.

Kevin Braem, CEO Starring Jane en oprichter van Fonda

Benieuwd naar de impact van Fonda op jouw organisatie?

Kevin vertelt je graag meer tijdens een korte (online) demo van Fonda.