Jouw B2B-platform voor een scherpe maandprijs
Als KMO krijg je: e-commerce, klantportaal, productbeheer (PIM) en beheer van digitale assets (DAM). Uiteraard ondersteund door AI. Zie het als noodzakelijke verlengstuk van jouw ERP. Geoptimaliseerd voor de Europese B2B-markt.
Vertrouwd door deze B2B bedrijven
"Een mooie, handige bestel- en communicatietool voor onze klanten én een dankbare informatiebron voor onze salesploeg."
Heidi Reynaert
Demand, Pricing & Customer Service Manager (Milcobel/Dupont Cheese)
Van productdata tot verkoop — Fonda regelt het.
Fonda bundelt alles wat een fabrikant of groothandel nodig heeft om zakelijke klanten online te bedienen. Geen lappendeken van tools, maar één geïntegreerd platform dat werkt als verlengstuk van jouw ERP.
B2B Webshop
Jouw zakelijke klanten bestellen zelf, 24/7 — aan hun eigen prijs, uit hun eigen catalogus. Geen manuele offertes, geen telefoontjes voor elk order.
- Klantspecifieke prijzen & catalogi
- Snel herbestellen & bulkorders
- Mobielvriendelijk voor koper én sales rep
Klantportaal
Facturen raadplegen, bestellingen opvolgen, offertes aanvragen — allemaal zonder jouw team te contacteren. Minder mails, meer klanttevredenheid.
- Bestelhistoriek & facturen
- Offertes aanvragen & goedkeuren
- Rollen per klant of afdeling
Productdata beheren
Tienduizenden producten, meerdere talen, technische fiches en afbeeldingen — allemaal centraal beheerd en automatisch up-to-date in jouw webshop.
- Bulkimport & AI-verrijking van productdata
- Meerdere talen & eenheden
- Altijd correcte info voor klant én sales
Digitale assets beheren
Technische tekeningen, productfoto's, certificaten, gebruiksaanwijzingen — gelinkt aan de juiste producten en altijd beschikbaar voor jouw klanten.
- Gecentraliseerde mediabibliotheek
- Automatisch gekoppeld aan producten
- Makkelijk te delen met klanten & distributeurs
ERP-koppeling
Geen dubbele invoer, geen fouten door manuele synchronisatie. Fonda koppelt standaard met de meestgebruikte ERP-systemen zodat prijzen, stock en klantdata altijd kloppen.
- Standaard connectoren voor SAP, Business Central, AFAS, Exact ...
- Real-time synchronisatie van prijzen & stock
- Ook koppelbaar met CRM en andere tools
AI Product Expert
Jouw product experts zijn goud waard. Maar wat als hun kennis 24/7 beschikbaar was voor elke klant?
- 80% minder repetitieve vragen
- Snellere onboarding medewerkers
- 24/7 productkennis
De kracht van hedendaagse B2B commerce
Bied jouw B2B-klanten een B2C-ervaring met Fonda. Je doet dit door slim centraal beheer van productinformatie zodat jouw webshop altijd up-to-date is, met de correcte prijs per klant. Self-service is vanzelfsprekend geworden voor het raadplegen van offertes, facturen en bestellingen.
Concrete resultaten
Meer online sales (gemiddeld)
Efficiëntie boost per medewerker
Maak meer dan honderdduizend producten online beschikbaar
"Onze nieuwe webshop is echt een wereld van verschil met de vorige – fris, gebruiksvriendelijk en helemaal van deze tijd."
Team Belsack
Een Belgische familieonderneming gespecialiseerd in de verkoop van hout en aanverwante bouwmaterialen.
De sterkste e-commerce oplossing voor Belgische KMO's
Ontworpen van dag één voor de Belgische en EU markt. Transparante prijzen, diepgaande integraties en alles wat je salesteam nodig heeft — zonder extra licentiekosten of omwegen.
Geen verrassingen aan het einde van de maand.
SaaS-platforms groeien mee met je factuur. Fonda niet. Vaste maandprijs, ongeacht hoeveel je groeit.
Gebouwd voor jouw klanten. Niet aangepast achteraf.
Ontworpen voor de Belgische en Europese markt. Geen workarounds, gewoon een platform dat past.
Jouw sales verkoopt meer. Met minder moeite.
Vertegenwoordigers bestellen rechtstreeks in naam van hun klanten. Distributeurs krijgen hun eigen login met specifieke rechten per regio. Minder telefoon, minder e-mail, meer omzet.
Klaar om te koppelen. Klaar om te groeien.
Standaard integraties met de meestgebruikte ERP's en CRM's, aangevuld met AI die data parsing en invoer automatiseert. Jouw team focust op klanten — niet op kopiëren en plakken.
Veelgestelde vragen
Neen, Fonda werkt met vaste prijzen, onafhankelijk van het aantal gebruikers of het aantal SKU's. Geen verrassingen dus. Bekijk hier de prijzen.
Neen, enkel de “Core”-module is altijd nodig, want deze is de basis voor de rest: hierin zitten o.a. de integraties. De keuze voor de andere modules: Customer Order, Customer Portal of Customer Engagement, hangt af van de specifieke noden van jouw organisatie. Bekijk hier de prijzen.
De aangeboden functionaliteiten zijn gebaseerd op onze jarenlange ervaring en zijn in de meeste gevallen zeker voldoende om aan alle noden te voorzien. Indien er toch iets extra nodig is dan bekijken we dit samen met jou. Onderdelen die niet nodig zijn, kunnen gedeactiveerd worden, maar dit heeft geen invloed op de prijs. Bekijk de modules in detail.
Fonda koppelt met alle belangrijke ERP's, zoals: Microsoft Dynamics 365 Business Central, SAP Business One, SAP S4/Hana, AFAS, Exact … Lees hier meer over integraties.
Reken gemiddeld op 3 maanden om alles operationeel te krijgen. Het platform zelf wordt heel snel opgezet. De tijd voor het ingeven/importeren/verrijken van de productdata is afhankelijk van de hoeveelheid, maar artificiële intelligentie zorgt hier voor een boost. Voor de koppeling met jouw ERP-systeem gebruiken we standaard connectoren om snelheid te maken. Dan voorzien we uiteraard nog een grondige opleiding zodat jouw team een vliegende start maakt. Bekijk hoe Fonda werkt.
Een Customer Enablement Platform (CEP) is een digitale oplossing die speciaal is ontworpen om de grootste uitdagingen van B2B KMO's aan te pakken. Het platform bestaat uit verschillende modules die gericht zijn op het verbeteren van de efficiëntie en klanttevredenheid door middel van geoptimaliseerde dataflows en integraties met systemen zoals ERP, CRM en PIM. De vier belangrijkste modules zijn Core, Customer Order, Customer Portal en Customer Engagement. Deze modules ondersteunen de volledige B2B customer journey, van onboarding tot aankoop en klantenondersteuning, en bieden functies zoals productbeheer, self-service, en gepersonaliseerde klantinteracties. Lees hier meer over het platform.
Benieuwd naar de impact van Fonda op jouw organisatie?
Kevin vertelt je graag meer tijdens een korte (online) demo van Fonda.